Rückgabe- & Erstattungsrichtlinie


Kann ich meine Bestellung zurückgeben?
Ja, Sie können uns einen Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden, vorausgesetzt, er wurde nicht benutzt und befindet sich in der originalen, unversehrten Verpackung.

⚠️ Geöffnete, beschädigte oder im Angebot gekaufte Produkte werden weder zurückgenommen noch umgetauscht.


Umtausch oder Erstattung
Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung erstatten wir den Betrag der Produkte (ohne Versandkosten) innerhalb von 7 Werktagen.
Die Rücksendekosten trägt der Kunde und sind nicht erstattungsfähig.
Wir empfehlen dringend, einen Versandservice mit Sendungsverfolgung zu nutzen. Geht das Paket ohne Nachverfolgung verloren, können wir weder erstatten noch umtauschen.


Defektes Produkt oder Bestellfehler
Haben Sie ein beschädigtes, defektes Produkt oder ein Produkt erhalten, das nicht Ihrer Bestellung entspricht?
-Ein Foto des betroffenen Produkts
-Eine Beschreibung des Problems
-Ihre Bestellnummer (bitte im Betreff Ihrer E-Mail angeben)
Wir werden Ihnen schnell eine Lösung anbieten

Fehlender Artikel?
Wenn ein Artikel in Ihrer Bestellung fehlt, schreiben Sie uns an support@bymeecosmetic.com mit Ihrer Bestellnummer im Betreff.

Kontakt
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🌍Webseite : www.bymeecosmetic.com