1) Introduction

Chez Bymee Cosmetic, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité vous explique en toute transparence comment nous collectons, utilisons, stockons et sécurisons vos informations lorsque vous naviguez sur notre site www.bymeecosmetic.com ou effectuez un achat.
Bymee Cosmetic est une marque de cosmétiques distribuée en ligne.
Adresse e-mail de contact : support@bymeecosmetic.com

Cette politique s'applique à tous nos clients, qu’ils résident dans l’Union européenne (conformément au RGPD) ou ailleurs dans le monde.

Si vous avez la moindre question concernant vos données personnelles, n’hésitez pas à nous écrire à support@bymeecosmetic.com.

Sauf indication contraire, Bymee Cosmetic est responsable du traitement de vos données.

2) Quelles données collectons-nous ?

Lorsque vous interagissez avec notre site ou passez commande, nous recueillons deux types de données :
Données que vous nous transmettez directement :
- Prénom et nom
-Adresse de livraison
-Adresse e-mail
-Détails de commande
-Informations de paiement (cryptées)
-Données collectées automatiquement lors de votre navigation:
-Adresse IP
-Données de navigation (pages visitées, durée, etc.)
-Localisation approximative (via votre IP)
-Statistiques via Google Analytics et cookies

3) Comment utilisons-nous vos données ?
Vos données nous permettent de :
Traiter et expédier vos commandes
Vous envoyer des confirmations ou des informations utiles
Améliorer votre expérience sur notre site
Vous faire parvenir des offres et nouveautés (avec votre accord)
Nous ne revendons jamais vos données à des tiers.

4) Partage de vos informations

Avec notre prestataire Shopify :
Vos données sont stockées et protégées via Shopify, notre plateforme e-commerce :
Hébergement sur serveurs sécurisés
Paiements traités via Shopify Payments

Avec des partenaires de confiance :
Nous partageons uniquement les données nécessaires à certains services :
-Solutions de paiement (PayPal)
-Transporteurs (La Poste, Mondial Relay, etc.)
-Plateformes publicitaires (Meta, Google, etc.)

5) Sécurité des données & durée de conservation

Nous mettons tout en œuvre pour garantir la sécurité de vos informations :
Chiffrement SSL lors des paiements
Stockage sur serveurs protégés
Données conservées uniquement le temps nécessaire au traitement de la commande et dans le respect des obligations légales (comptabilité, fiscalité).

6) Vos droits (RGPD)

Vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
Accès: obtenir une copie de vos Rectification : modifier des informations incorrectes
-Suppression : demander l’effacement de vos données
-Limitation : restreindre leur utilisation
Portabilité: récupérer vos données dans un format exploitable
-Opposition: refuser certains traitements (ex. : marketing)
-Réclamation: contacter la CNIL ou toute autorité de protection des données

Pour exercer ces droits, un simple e-mail suffit : support@bymeecosmetic.com

7) Utilisation des cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer la navigation, mesurer l’audience, et personnaliser l’expérience utilisateur. Vous pouvez les gérer depuis les paramètres de votre navigateur.

8) Mise à jour de la politique

Cette politique peut évoluer à tout moment. La dernière version est toujours consultable sur cette page.

Date de dernière mise à jour : 29 mai 2025

9) Contact

Une question, un doute, ou un besoin d’information ?

Nous sommes là pour vous : support@bymeecosmetic.com

Site officiel : www.bymeecosmetic.com